華星置業(yè)：“養老認證上門(mén)辦”溫情服務(wù)暖人心

發(fā)布時(shí)間：

2024-10-31

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華星置業(yè)：“養老認證上門(mén)辦”溫情服務(wù)暖人心

 

       為積極推進(jìn)養老待遇資格認證工作，確保每一位退休老人都能正常享受養老待遇，10月29日，華星置業(yè)社保專(zhuān)員為社區內孤寡老人、重病臥床等無(wú)法完成認證的老人提供了“養老認證上門(mén)辦”貼心服務(wù)。
       在孤寡老人的家中，社保專(zhuān)員耐心地向老人解釋了認證的重要性和流程。面對部分老人可能存在聽(tīng)力、視力等障礙，社保專(zhuān)員沒(méi)有絲毫的不耐煩，一次次地重復解釋和示范，直到老人們完全理解并能夠通過(guò)“點(diǎn)點(diǎn)頭、張張嘴”等簡(jiǎn)單動(dòng)作完成認證步驟。而對于重病臥床、面部變形等無(wú)法使用手機APP識別的老人，社保專(zhuān)員更是細心，現場(chǎng)為老人采集了照片和身份證件，并與提前準備好的報紙一起，作為認證材料上報給社保中心，確保這些特殊老人也能順利完成認證，正常享受養老待遇。
       此次“養老認證上門(mén)辦”服務(wù)得到了社區內老人們的高度贊譽(yù)和認可。他們紛紛表示，這樣的服務(wù)真是太貼心了，讓他們感受到了被重視和被關(guān)懷的感覺(jué)。下一步，華星置業(yè)將繼續把為民服務(wù)貫穿于日常工作中，為行動(dòng)不便等有服務(wù)需求的老年人解決實(shí)際難題，打通服務(wù)居民群眾的“最后一公里”。
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